Que cherchez-vous ?

SERVICES PROFESSIONNELS

Vos besoins, notre priorité

De l’étape d’adoption et des formations au soutien à la mise en œuvre et technique, notre approche avancée du service client et notre empreinte au niveau mondial nous permettent de vous aider à tout moment et dans le monde entier.

Nous avons le meilleur travail : vous aider dans votre processus d’adoption de la transformation numérique tout en stimulant votre ROI.

Notre équipe d’experts travaillera avec vous pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et vous proposer des solutions qui s’adaptent à la perfection à vos besoins commerciaux.

Consultation

Nous vous guidons vers la transformation numérique

Grâce à notre démarche en deux étapes, nous travaillerons avec vous afin de comprendre vos exigences, vos attentes et vos doutes pour concevoir un workflow qui sied le plus à vos besoins, et nous examinerons vos processus actuels pour vous indiquer les points d'optimisation à envisager. Cette analyse détaillée nous aidera à comprendre et à vous proposer un nouveau plan pour lancer la transformation numérique qui inclue un processus en plusieurs étapes, des délais pour les livraisons, passer des jalons importants, une analyse des compétences et définir vos IPC.

Preuve de concept

Découvrez comment EFI Optitex peut optimiser votre workflow.

Expérimentez les pouvoirs de la transformation numérique sur votre entreprise avec un consultant spécialisé dans les services professionnels qui interviendra sur site et qui fera le gros du travail pour vous. Ensemble, nous prédéfinirons les buts et objectifs pour une consultation de 2 à 4 jours sur site et nous passerons rapidement en revue ce que pourrait apporter une mise en œuvre plus longue pour votre entreprise.

Formations

La plateforme Optitex n'aura plus de secret pour vous

Vous pourrez facilement apprendre les ficelles d'Optitex grâce à un processus en deux étapes qui comprend une plateforme de formations en ligne et des conseils sur site fournis par notre équipe d'experts. La plateforme éducative d'e-Learning vous offre un large éventail de matériels de formation, tels que des vidéos et des podcasts qui couvrent l'essence de la plateforme Optitex. Acquérez un avantage concurrentiel d'importance en apprenant de nouvelles compétences ou en vous certifiant expert d'Optitex. L'accès à notre plateforme d'e-Learning se fait sous inscription et est disponible sur demande 24 h/24 et 7 j/7, à tout moment, partout. La formation sur site est menée par nos experts d'Optitex qui guideront votre équipe et vous rendront opérationnel à votre propre rythme tout en se concentrant sur vos besoins. Notre formation suit un agenda précis que vous pouvez personnaliser et qui couvre les principales divisions des programmes Optitex pour que tous les acteurs de votre société soient formés et prêts à adopter Optitex dans leur quotidien.

Mentorat

Avec vous à chaque étape, vous aidant à atteindre vos objectifs commerciaux

Avec notre centre d'attention porté sur vous, vous ne serez jamais seul. Ensemble, nous développerons un plan d'adoption complet, nous vous aiderons à réviser votre travail et nous vous donnerons des avis afin que vous puissiez améliorer votre workflow et atteindre votre objectifs professionnels. Notre assistance et notre attention qui vous sont dédiées à 100 % vous aideront à maximiser la valeur d'Optitex, alors que nous vous aideront à comprendre ses tenants et aboutissants pour que vous puissiez découvrir les trésors cachés de cette superbe plateforme et stimuler votre ROI. Une fois que vous aurez migré avec succès sur Optitex et que vous commencerez à créer des échantillons virtuels tout seul, nous vous assisterons dans la planification de vos projets et nous nous assurons que votre travail avec Optitex vous soit facile et fluide.

Création de contenu

Une grande bibliothèque d'avatars, de vêtements et d'accessoires

Afin de rendre plus efficace votre travail, nous mettons à votre disposition une bibliothèque d'avatars de toutes les formes corporelles, y compris pour hommes, femmes, tout-petits et bébés que vous pouvez personnaliser en fonction de vos besoins et de la taille. Si vous utilisez des avatars scannées, nous vous aideront à les insérer afin que vous puissiez les utiliser dans Optitex. Nous vous offrons également un ensemble d'échantillons de contenus réutilisables par types de corps, y compris des chemises, robes, jupes, vestes et même des combinaisons, ainsi qu'une grande variété de formes de segments si vous voulez accessoiriser votre vêtement, ce qui inclue différentes formes de boutons, des palettes de couleurs et même des éléments de couture.

Assistance technique continue

À votre service, de l'installation à une assistance continue

Dans le cadre de notre engagement pour votre succès, nous sommes heureux de vous assister dans l'installation et la configuration des programmes Optitex sur tous vos postes de travail et nous assurer que le lancement se fasse sans accroche. Notre équipe mondiale de consultants spécialisés dans les services professionnels sont sans cesse à votre service pour résoudre tous vos problèmes. De plus, nous vous offrons un Centre d'aide compréhensible qui comprend des guides et des tutoriels pour chacun de nos produits.